- Чек-лист с подробными инструкциями по запуску программы лояльности в торговой сети
2. Подарок! Доступ на Литрес к монографии О.Шальновой «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле»
В книге вы найдете:
- системный взгляд на лояльность покупателей, методику по ее формированию,
- факторы, влияющие на неё,
- анализ понятий «удовлетворенность», «лояльность» и «приверженность».
Разработка и запуск программы лояльности в торговой сети
Заполните форму и получите ссылку на чек-лист, доступ к книге мы отправим на указанный адрес электронной почты